Das Rückgaberecht gilt nicht für Audio-/ Videoaufzeichnungen und Software, bei denen
die Datenträger entsiegelt worden sind sowie für Waren die auf Grund ihrer Beschaffenheit
nicht zur Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum
überschritten würde sowie die bei uns erworbene Unterwäsche auf Grund von Hygiene.
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren
und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei
einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht,
wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen
etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können
Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme
der Ware entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr
Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt
werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens,
für uns mit dem Empfang. Bei Nachnahme- oder Vorkassezahlung erfolgt die Erstattung
des Warenwertes per Verrechnungsscheck. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt eine
entsprechende Gutschrift auf das Kreditkartenkonto.
Ende der Rückgabebelehrung
Nicht paketversandfähige Ware wird von GLS bei Ihnen abgeholt. Bitte melden Sie
sich für diesen Fall bei unserer Kundenbetreuung. info@dvo24.de . Die Rückgabe paketfähiger Ware kann ebenfalls durch Abgabe an GLS erfolgen.
4. Gewährleistung
Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen,
wozu auch Transportschäden gehören, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort
gegenüber uns oder dem Mitarbeiter von GLS, der die Artikel anliefert. Die Versäumung
dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen.
Bei Reklamationen innerhalb der gesetzlichen Gewährleistung (24 Monate) wird davon
ausgegangen, dass innerhalb der ersten 6 Monate ab Kaufdatum beanstandete Fehler
bereits bei Übergabe der Ware vorlagen. Ab dem 7. Monat nach Kaufdatum ist jedoch
ein Nachweis vom Käufer erforderlich.
Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache
gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, Mängelbeseitigung
/ Neulieferung sowie - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die weitergehenden
Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadenersatz, einschließlich
des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen
Aufwendungen.
Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren. Sollte ein bestimmter
Artikel nicht lieferbar sein, verpflichten wir uns, Sie vor Annahme der Bestellung
über die Nichtverfügbarkeit zu informieren.
5. Zahlung, Versandkosten
Die Zahlung erfolgt per Nachnahme, PayPal, per Vorkasse oder bar. Die Möglichkeit zum Skontoabzug besteht nicht. Zur
Absicherung des Kreditrisikos müssen wir uns entsprechend der
jeweiligen Bonität vorbehalten, die von Ihnen erbetene Lieferung nur
gegen Nachnahme bei Lieferung oder Vorkasse durchzuführen.
Werden Waren per Vorkasse bezogen, und nicht innerhalb der Frist von max. 14 Tagen bezahlt und die gesetzliche Widerrufsfrist ist ab Bestelldatum bereits abgelaufen, wird die Bestellung nach durch uns erfolgter Zahlungserinnerung 7 Tage später kostenpflichtig storniert.
Die Kosten hierfür betragen 5,- EUR pauschal für efolgten Schriftverkehr per eMail sowie zuzügl. Briefversand der Rechnung (i.d.R. 0,55 EUR /Standardbrief national) sowie pro Artikel 10% des Warenwertes pro angefangene Woche, in der die / der Artikel bei uns gelagert werden.
Die genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sind nur gültig, solange sie unter www.dvo24.de eröffentlicht sind.
Die Versandkosten betragen 5,90 EUR . Diese Versandkostenpauschale wird
pro Bestellung erhoben und ist unabhängig von der Anzahl der bestellten
Artikel. Versand ausserhalb Deutschlands wird gesondert mit den tatsächlichen Versandkosten zuzügl. einer Verpackunspauschale in Höhe von 0,95% des Warenwertes berechnet. Lieferungen auf die deutschen Inseln sind mit pauschal 19,80 EUR zuzüglich zu den anfallenden Kosten zu tragen. Nachnahmesendungen werden mit pauschal 10,95 EUR in Rechnung gestellt (zuzügl. 2,- EUR Nachnahmeentgelt).
Für Lieferungen ins Ausland gilt die Regel: 21,90 € bei Vorkassezahlungen und bei Nachnahmelieferungen 29,90 €.
6. Haftungsausschluss
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7. Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss
des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie können Ihre
Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung
ausdrucken.
Firma und Anschrift
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Hans-Sachs-Str. 28
D-46117 Oberhausen
Umsatzsteueridentnummer: DE815090063
